判斷題對于不需要上門回訪確認的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員可采取電話、短信、電子郵件等多種形式與客戶聯(lián)系確認業(yè)務(wù)的真實性,并做好核實記錄。

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