單項(xiàng)選擇題慈愛式屬于()行為模式。
A.家長型
B.幼兒型
C.成人型
D.理智型
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1.單項(xiàng)選擇題在飯店服務(wù)中,服務(wù)人員常常忘記或搞錯(cuò)游客交代的事情,為游客打掃房間時(shí)弄亂游客的私人物品,清潔衛(wèi)生馬虎等,這些都可能使游客感覺權(quán)益受損,從而進(jìn)行投訴。這屬于()
A.客觀原因
B.服務(wù)質(zhì)量較差
C.服務(wù)態(tài)度不好
2.單項(xiàng)選擇題()旅游者喜歡節(jié)奏緩慢、變化不大的旅游活動(dòng),對(duì)新奇的旅游項(xiàng)目不感興趣。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題人的智力、能力、容貌、身材,以及生理上的缺陷和疾病所帶來的限制等屬于()
A.客觀環(huán)境因素
B.個(gè)人主觀因素
C.工作條件因素
4.單項(xiàng)選擇題()在人們的旅游需求中占主導(dǎo)地位。
A.生理需要
B.天然需要
C.社會(huì)需要
D.精神需要
5.單項(xiàng)選擇題在旅游購物過程中,服務(wù)人員可以針對(duì)()旅游者的問題進(jìn)行解答,而不需要向其過多介紹其他方面的內(nèi)容。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
最新試題
總是以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物,以實(shí)際功利來評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
理智型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游決策過程中,人們通常不會(huì)考慮旅游目的地的安全性。
題型:判斷題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
不太關(guān)心實(shí)際生活,常用美的角度來評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者的個(gè)性特征不會(huì)影響其旅游行為。
題型:判斷題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
()是指人們對(duì)審美對(duì)象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型:單項(xiàng)選擇題