問答題

【案例分析題】甲花400元在A商場買了一塊手表，次日發(fā)現(xiàn)手表時走時停，于是要求商場退貨。商店售貨員說，貨售出后只能修不能退。甲需要通過什么渠道、方式解決糾紛？

答案：先找銷售者協(xié)商，如果協(xié)商不成，可到有關部門投訴，或向人民法院起訴，依法保護自己的權益。

你可能感興趣的試題

【案例分析題】甲花400元在A商場買了一塊手表，次日發(fā)現(xiàn)手表時走時停，于是要求商場退貨。商店售貨員說，貨售出后只能修不能退。甲能否要求商場退表？為什么？

答案：產品自售出7天內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款。甲購買手表，在...

【案例分析題】某電視機廠甲廠生產的“菊花”牌電視機，質量優(yōu)良，價格適中，售后服務好，深受廣大用戶歡迎。后該廠的一名技術人員受聘于鄰省一家生產“中意”牌電視機的工廠，擔任了乙廠的技術副廠長，為扭轉乙廠虧損落后的生產局面，乙廠一方面在技術上加大力度進行革新改造，另一方面希望通過改變產品名稱打開銷路。當得知甲廠的商標還未注冊的情況下，便向商標局申請注冊了“菊花”牌商標。此后，產品銷路大有好轉。甲廠得知這一情況后，以該品牌首先是自己創(chuàng)出，先使用為由，要求乙廠停止使用該商標。而乙廠則認為該商標自己已經注冊，享有商標專用權，要求甲廠停止使用。為此，雙方發(fā)生糾紛。本案該如何處理？并說明理由。

答案：甲廠侵犯了乙廠的商標專用權，應立即停止對“菊花”的使用。理由如下：
（1）商標只有經過...