單項選擇題

職能經(jīng)理參加了一個實施新會計系統(tǒng)的項目啟動大會，并安排組織內(nèi)的資源在一個月后開始項目任務(wù)。職能經(jīng)理又將這些資源又分配給公司內(nèi)的另一個項目。項目經(jīng)理嘗試聯(lián)系職能經(jīng)理，但沒有收到任何回應(yīng)。項目經(jīng)理首先應(yīng)該使用下列哪一項管理技能？（）

A.解決沖突
B.促進(jìn)對項目標(biāo)達(dá)成一致同意
C.影響人員支持項目
D.克服阻力改變

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