判斷題

如果某筆交易長時間（一小時以上）處于“已發(fā)送”狀態(tài)，前臺柜員需要及時通知上級主管部門處理。

答案：正確

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往賬異常業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為“已審核”表示某筆往賬已經(jīng)被人行前置自動審核。

答案：錯誤

對于收款人賬號戶名均不正確的，應(yīng)填寫“支付結(jié)算通知/查詢查復(fù)書”向付款行發(fā)起查詢。

答案：錯誤