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當客戶申請換卡不換號制卡失敗以后,柜員可以后臺再次為客戶申請,無需客戶到網(wǎng)點處理。
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對于定期賬戶未到期需要銷戶的,應(yīng)充分告知客戶將會帶來的利息損失。
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為了推動合規(guī)文化落地,我們堅持一年一個主題,相繼開展了合規(guī)文化“基礎(chǔ)強化年”“固本強化年”等活動。
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