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A.準(zhǔn)備專家名冊和危機(jī)相關(guān)事實性資料，隨時向媒體及公眾傳達(dá)信息及知識
B.請具有公信度的醫(yī)生和專家向媒體發(fā)表意見
C.信息披露中，不可發(fā)布混亂信息，以免造成公眾困惑和恐慌
D.防止發(fā)布自相矛盾的信息
E.防止自吹自擂的專家亂發(fā)信息
F.新聞發(fā)布會，要請政府要員出席
G.發(fā)言人要越少越好，口徑一致

A.搶救和治療病人
B.加強(qiáng)飲用水衛(wèi)生措施
C.加強(qiáng)食品衛(wèi)生措施
D.環(huán)境整治
E.傳染病監(jiān)測和控制
F.媒介生物控制
G.健康教育與心理疏導(dǎo)