單項選擇題在六西格瑪項目實施過程中,團隊運用頭腦風暴法時遇到了這樣的問題:一些成員對另一些成員提出的想法表示異議,由此大家爭論了起來。這時,作為團隊負責人,你應該:()。

A.保持沉默,讓大家繼續(xù)爭論
B.請團隊中的權(quán)威人士發(fā)言,就大家的爭論做出評判
C.制止爭論,將各方的想法記錄下來
D.采用投票法,按多數(shù)人的意見形成決議


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1.多項選擇題項目團隊是由一組個體成員為實現(xiàn)一個具體的項目目標而組建的協(xié)同工作隊伍。下面關(guān)于項目團隊特征的描述比較接近的有哪些?()。

A.是為完成特定的項目而設(shè)立的專門組織,它具有很高的目的性
B.是一種一次性臨時組織
C.項目團隊強調(diào)的是團隊精神和團隊合作
D.項目團隊的成員不能同時接受雙重領(lǐng)導

2.單項選擇題團隊的組成為一個典型的六西格瑪項目:()。

A.是由地板運營商和感興趣區(qū)域的員工
B.包括合格和專業(yè)技能的人
C.由一個跨職能的融合來自不同部門的人
D.包括綠化帶,至少

3.單項選擇題六西格瑪項目通常牽涉到多個部門的參與,因此組織的結(jié)構(gòu)形式往往是:()。

A.矩陣形式的架構(gòu)
B.圓桌般的結(jié)構(gòu)
C.金字塔型的結(jié)構(gòu)
D.扁平的組織結(jié)構(gòu)

4.單項選擇題在高效的六西格瑪公司,大多數(shù)員工接受一些培訓;集團最有可能接受倡導者培訓的是誰?()。

A.高級管理人員
B.黑帶大師候選人
C.黑帶候選人
D.綠帶候選人

5.單項選擇題在6西格瑪結(jié)構(gòu)中,過程所有者為:()。

A.冠軍或倡導者
B.贊助商或黑帶大師
C.黑帶或冠軍
D.黑帶大師或董事