正確處理信訪問題的前提和基礎(chǔ)是（）。

政協(xié)提案應(yīng)符合的規(guī)范格式包括（）。

接待外賓來訪時需要準(zhǔn)備的有關(guān)資料有（）。

機密性會見、會談時不允許留在會議廳內(nèi)的人員是（）。

接待工作中，要確保來賓的絕時安全，下列陳述錯誤的是（）。

秘書進(jìn)行單件反映應(yīng)注意的問題是（）。

復(fù)信時應(yīng)注意的問題有（）。

要搞好綜合反映，秘書人員應(yīng)注意（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

上訪老戶的特點是（）。