CRM的對(duì)象是（）

明確指出具體的不足的批評(píng)方式指的是（）

為了提升銷售人員的素質(zhì)，人們總結(jié)出了一種簡明的能夠激發(fā)其銷售活動(dòng)積極性、奠定銷售自信心、完善銷售技術(shù)的基礎(chǔ)關(guān)系理論一（）。

（）是由代理股票發(fā)行的證券商一次性將上市公司所新發(fā)行的全部或部分股票承購下來，并墊支相當(dāng)于股票發(fā)行價(jià)格的全部資本。

銷售三角理論認(rèn)為，銷售人員只有同時(shí)具備了（）條件，才能充分自如地發(fā)揮自己的才能。

企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本一般不包括（）

仲裁追賬的具體程序是什么？

通常一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以（）人為宜。

針對(duì)顧客差異化的分析，美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所休斯教授提出了RFM模型，以下含義不正確的是（）

企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設(shè)備、商品擺設(shè)等會(huì)引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。