多項選擇題調(diào)研總體方案設(shè)計包括（）。

A.確定調(diào)研項目
B.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
C.確定調(diào)研方式和方法
D.確定調(diào)研的目的
E.制定調(diào)查提綱和調(diào)查表


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1.多項選擇題在抽樣調(diào)查法中，常用的抽樣方法有（）。

A.分層抽樣法
B.等距抽樣法
C.相互控制配額抽樣法
D.獨立控制配額抽樣法
E.簡單隨機抽樣法

2.單項選擇題（）即讓被調(diào)查者在所給定的問題上自由地發(fā)表個人意見，一般不允許調(diào)查者進行引導(dǎo)性的提問。

A.標(biāo)準(zhǔn)化訪談
B.客觀陳述法
C.重點訪談
D.引導(dǎo)性訪談

3.多項選擇題標(biāo)準(zhǔn)化訪談要求（）必須是統(tǒng)一的。

A.選擇調(diào)查對象的標(biāo)準(zhǔn)
B.調(diào)查的問題
C.調(diào)查問題的提法及編排順序
D.訪員的提問方式
E.訪員的記錄方式

4.多項選擇題開掘信息的優(yōu)勢不包括（）。

A.來源廣
B.價格低
C.對公關(guān)人員素質(zhì)要求較高
D.可信度比較高
E.針對性強

5.多項選擇題尊重公眾的意識表現(xiàn)在（）。

A.在組織的發(fā)展決策中，要尊重公眾的需求
B.當(dāng)組織與公眾發(fā)生矛盾時，應(yīng)尊重公眾的權(quán)威性
C.為公眾服務(wù)時要熱情，要負責(zé)到底
D.于細微處體現(xiàn)公關(guān)意識
E.要主動投公眾之所好