A.清楚地聽出對方談話重點(diǎn) B.適時地表達(dá)自己的觀點(diǎn) C.肯定對方的談話價值 D.避免虛假的反應(yīng)
A.忽視 B.遺忘 C.誤解 D.歪曲
A.環(huán)境干擾和打斷 B.“迫不及待”的沖動 C.情感過濾 D.思維遨游