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A.在使用網(wǎng)上銀行前，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范和資金管理模式，謹(jǐn)慎合理地設(shè)置操作員權(quán)限并分配角色，不得串崗。如果變更操作員請及時到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)
B.辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時請使用指定的計(jì)算機(jī)操作，避免操作受到外系統(tǒng)或其它軟件運(yùn)行的影響，避免與其他辦公用途計(jì)算機(jī)混用，特別是不要在網(wǎng)吧等公共場所或他人計(jì)算機(jī)上辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上銀行管理員和操作員應(yīng)妥善保管密碼，堅(jiān)持每月或每季定期更改密碼
D.企業(yè)相關(guān)人員對網(wǎng)上銀行辦理的轉(zhuǎn)賬和支付業(yè)務(wù)要做好記錄，定期查看交易明細(xì)，定期打印網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對賬單，仔細(xì)核對賬務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯應(yīng)立即與銀行聯(lián)系

A.柜員應(yīng)告知客戶通過個人網(wǎng)上銀行可辦理轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付等資金交易業(yè)務(wù)，不需要銀行卡實(shí)物
B.提示客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼連續(xù)輸錯6次，系統(tǒng)將會鎖定該網(wǎng)上銀行用戶，并發(fā)送短信通知，間隔6分鐘后，系統(tǒng)自動恢復(fù)該用戶狀態(tài)為正常，可以再次使用網(wǎng)上銀行服務(wù)
C.提示客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼連續(xù)輸錯3次，系統(tǒng)將會鎖定該網(wǎng)上銀行用戶，并發(fā)送短信通知，間隔6分鐘后，系統(tǒng)自動恢復(fù)該用戶狀態(tài)為正常，可以再次使用網(wǎng)上銀行服務(wù)
D.提示客戶在網(wǎng)上銀行辦理的掛失業(yè)務(wù)為口頭掛失，有效期為5天，到期自動解除，客戶應(yīng)盡快到柜臺辦理正式掛失手續(xù)