多項選擇題

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進一步提升業(yè)擴報裝服務水平的意見》（國家電網(wǎng)辦〔2015〕1029號）要求嚴格業(yè)擴報裝全過程管理和考核，國網(wǎng)客服中心負責負責（）。

A.客戶回訪
B.服務質(zhì)量評價
C.定期通報考核
D.投訴舉報閉環(huán)管理

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多項選擇題

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進一步提升業(yè)擴報裝服務水平的意見》（國家電網(wǎng)辦〔2015〕1029號）規(guī)定，統(tǒng)一業(yè)擴配套電網(wǎng)工程、居配工程建設標準，但在哪些環(huán)節(jié)，必須嚴格落實公司典型設計和標準物料要求？（）

A.方案
B.施工
C.設計
D.設備選型

多項選擇題

根據(jù)《業(yè)擴配套電網(wǎng)工程項目管理流程》的規(guī)定，在35千伏及以下業(yè)擴配套電網(wǎng)工程項目的分批分解實施中，可研批復后，地市公司計劃部門負責在項目包范圍內(nèi)分解到具體項目，并納入規(guī)劃計劃信息管理系統(tǒng)中（）等模塊

A.規(guī)劃
B.儲備
C.預算
D.計劃