填空題所謂誠(chéng)心誠(chéng)意解決顧客抱怨的方法,就是要()顧客所蒙受的損失,包括向顧客誠(chéng)心道歉。
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最新試題
確定預(yù)測(cè)目標(biāo),是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()的優(yōu)點(diǎn)是,可以發(fā)現(xiàn)組織管理方面的問(wèn)題,了解主管人員在管理技能方面的優(yōu)劣。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廠長(zhǎng)、經(jīng)理根據(jù)各類(部門)主管人員對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì)的意見(jiàn),加以綜合、分析得出預(yù)測(cè)結(jié)果的預(yù)測(cè)方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廣泛征求各方面意見(jiàn),發(fā)動(dòng)廣大職工集思廣益,參與企業(yè)決策,這是經(jīng)營(yíng)決策的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某運(yùn)輸公司有一批精密儀器,客戶要求12小時(shí)之內(nèi)由北京運(yùn)往昆明,應(yīng)選擇的運(yùn)輸工具是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
職工培訓(xùn)要與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng),注重發(fā)揮()的優(yōu)勢(shì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
員工接待顧客、與顧客交談所花費(fèi)的時(shí)間叫做()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
考核員工工作效果的標(biāo)準(zhǔn)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)用綜合分析判斷法,主要是進(jìn)行()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在諸多備選方案中尋求最佳方案,以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策,是經(jīng)營(yíng)決策的()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題