單項(xiàng)選擇題

下面是六西格瑪流程改善項(xiàng)目中的幾項(xiàng)關(guān)鍵工作：
a.識(shí)別關(guān)鍵影響因素（關(guān)鍵Xs）
b.分析過程能力，確定改進(jìn)方向
c.分析測(cè)量系統(tǒng)的能力
d.驗(yàn)證并保持改善的成果
e.制定針對(duì)關(guān)鍵影響因素的改進(jìn)方案和控制措施
f.確定CTQ和項(xiàng)目目標(biāo)g。
通過“頭腦風(fēng)暴”尋找潛在的影響因素（潛在Xs）按照問題解決邏輯，以上工作順序正確的是（）

A.f→c→b→g→a→e→d
B.f→b→c→g→a→e→d
C.b→f→c→g→a→e→d
D.f→c→g→a→g→e→d


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)工具不適于用來尋找使Y最優(yōu)化的因子水平設(shè)置？（）

A.等值線圖
B.響應(yīng)優(yōu)化器
C.主效應(yīng)圖
D.Pareto圖

4.單項(xiàng)選擇題下列陳述中，哪一個(gè)是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點(diǎn)？（）

A.取消工作定額，代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強(qiáng)化
B.單一的觀測(cè)幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)
C.質(zhì)量管理活動(dòng)中重要的三個(gè)過程：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量特征值偏離目標(biāo)值導(dǎo)致質(zhì)量損失