單項選擇題（）是談判雙方在交流彼此情況、觀點、洽商合作意向、交易的條件等等的過程中，所可能遇到的由于主觀與客觀的原因所造成的理解障礙。

A.溝通障礙
B.談判崩塌
C.談判成功
D.談判失敗


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1.單項選擇題當談判達到最困難、最緊張的階段時，會出現（）

A.談判僵局
B.談判崩塌
C.談判成功
D.談判失敗

2.單項選擇題（）一般適用于產品的價格隨市場波動較大的情況。

A.書面報價
B.口頭報價
C.電子報價
D.傳真報價

3.單項選擇題（）一般適用于產品價格隨市場波動較小的情況。

A.書面報價
B.口頭報價
C.電子報價
D.傳真報價

4.單項選擇題（）的目的在于創(chuàng)造取得談判勝利的條件。

A.一致性開局策略
B.保留式開局策略
C.坦誠式開局策略
D.進攻式開局策略

5.單項選擇題（）先提出問題，在逐層分析問題，最后得出結論的講述方法。

A.遞進敘說
B.實物敘說
C.情理敘說
D.提煉敘說