填空題

按激勵的性質(zhì),可把激勵因素分為()和()兩類。

答案: 正激勵因素;負(fù)激勵因素
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由美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的雙因素理論中的“雙因素”是指()

答案: 保健因素、激勵因素
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