單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者普遍缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)產(chǎn)品所必需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，體現(xiàn)了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的（）特征。

A.多樣性
B.沖動(dòng)性
C.非營(yíng)利性
D.非專(zhuān)家性

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消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電腦和出國(guó)旅游中做出選擇，電腦和出國(guó)旅游屬于愿望競(jìng)爭(zhēng)。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

競(jìng)爭(zhēng)力量中，除了供應(yīng)商，顧客還有（）。

A.產(chǎn)品技術(shù)
B.新進(jìn)入者
C.同行競(jìng)爭(zhēng)者
D.替代產(chǎn)品