某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

特許經營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。