單項選擇題

休息大廳工作人員必做到（）

A.整潔衛(wèi)生
B.開窗通風
C.提醒客人注意吸煙安全

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單項選擇題

服務員在服務過程中做到（）

A.三輕、四勤
B.四勤、五聲
C.三輕、四勤、五聲、十字

單項選擇題

洗衣房工作人員的要求是（）

A.不積壓
B.不積壓、保潔凈、必須消毒
C.保潔凈