填空題

公共事業(yè)管理溝通的原則有（）、（）、（）和（）運(yùn)用非正式溝通。

答案：準(zhǔn)確性；完整性；及時(shí)性；策略性

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公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力包括（）和（）。

答案：模范權(quán)；專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)