填空題

消費阻力主要來源于：消費動機的（）、壓抑、回避。

答案：沖突

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（）思維是從一點到多點的空間模型，方向極不明確，目標也就具有多樣性。

答案：感性

用戶體驗設(shè)計在產(chǎn)品功能達性到要求的基礎(chǔ)上，更強調(diào)用戶的（）因素。

答案：情感