A.悲傷 B.消極防衛(wèi) C.積極防衛(wèi) D.建設(shè)性態(tài)度 E.憤怒
A.目標(biāo)沖突 B.認(rèn)知沖突 C.自我沖突 D.情感沖突 E.行為沖突
A.展示個(gè)性,堅(jiān)持己見(jiàn); B.少言多聽(tīng),尊重對(duì)方; C.全神貫注,表示興趣; D.聽(tīng)清聽(tīng)懂,在下論斷; E.暗中回顧,整理思路。