《禮儀文化修養(yǎng)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是什么？（）

處理投訴電話(huà)時(shí)，要有“投訴人總是對(duì)的”心態(tài)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，認(rèn)真記錄。

晚禮服對(duì)內(nèi)衣的要求非常高，是因?yàn)槁懵兜膬?nèi)衣和禮服搭配起來(lái)可以讓人顯得更加性感。

對(duì)于有些下垂的嘴唇，可用唇線筆由下唇向上畫(huà)，越過(guò)嘴唇角，變成含笑的唇形。

人際交往中，對(duì)他人的稱(chēng)呼可以使用行政職務(wù)、技術(shù)職稱(chēng)、行業(yè)稱(chēng)呼或者尊稱(chēng)。

交談時(shí)以能聽(tīng)清對(duì)方說(shuō)話(huà)的聲音為適宜交談的距離。

禮儀的核心和本質(zhì)分別是什么？（）

會(huì)議主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人可以打招呼，寒暄閑談。

職場(chǎng)上與女子談話(huà)時(shí)，可以開(kāi)玩笑，爭(zhēng)論問(wèn)題，以增加幽默感。

間距較大的眼睛在化妝時(shí)，可在眼瞼與眼睛內(nèi)側(cè)涂上深色眼影。