單項選擇題

面對預(yù)訂用車的乘客，駕駛員不得（）。

A.信守承諾，準時去接
B.如有意外，做好補救
C.解釋說明，取得諒解
D.欺騙乘客，糊弄搪塞

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單項選擇題

遇到老年、傷病等行動不便的乘客時，駕駛員應(yīng)（）。

A.加速行駛
B.平穩(wěn)行車
C.拒絕服務(wù)
D.急起急停

單項選擇題

駕駛員應(yīng)如何使用網(wǎng)約車的空調(diào)和音響（）。

A.按乘客意見
B.憑自身喜好
C.堅持不使用
D.故意損壞