下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

群體沖突的原因可能包括（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

決策制定的影響因素有哪些？（）

價值觀的核心成分是（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）