單項(xiàng)選擇題了解企業(yè)組織架構(gòu)不需要了解什么()

A.公司名稱、注冊地、法人、網(wǎng)址、注冊資本
B.公司股權(quán)結(jié)構(gòu)包括但不限于股本形成、股權(quán)變化、前幾大股東情況,實(shí)際控制人等
C.公司及其實(shí)際控制人的組織架構(gòu),包括扁平化組織架構(gòu)或傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)
D.客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和客戶各業(yè)務(wù)版塊的核心成員企業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于Leading-Bank模型的解釋,正確的是()

A.C是Customer的意思,主要是指需要我們了解客戶,發(fā)掘需求
B.M代表maintenance,指擬定和客戶的合作藍(lán)圖
C.leading-bank一般都是有話語權(quán)的大行
D.運(yùn)用的方法是擬定“一戶一策”客戶經(jīng)營規(guī)則,明確客戶營銷日程與目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)不屬于客戶企業(yè)財(cái)務(wù)信息()

A.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
B.稅務(wù)信用
C.股權(quán)信息
D.融資信息

3.單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通方式客戶經(jīng)理溝通成本最高()

A.電話營銷
B.郵件/微信
C.廳堂接待
D.上門拜訪

4.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)客戶觸達(dá)頻率應(yīng)該是()

A.每個(gè)季度觸達(dá)1次
B.每個(gè)月觸達(dá)1次
C.每半個(gè)月觸達(dá)1次
D.每周觸達(dá)1次

5.單項(xiàng)選擇題下面屬于行內(nèi)基本數(shù)據(jù)的是()

A.基本信息
B.賬戶信息
C.財(cái)務(wù)信息
D.經(jīng)營信息

最新試題

可視柜臺(tái)首頁增加的“搜索”功能,支持按照業(yè)務(wù)名稱關(guān)鍵字、業(yè)務(wù)名稱拼音搜索但不可以用拼音首字母縮寫進(jìn)行業(yè)務(wù)功能搜索,快捷進(jìn)入業(yè)務(wù)菜單入口。

題型:判斷題

通過自助申請(qǐng)查詢功能,可以查詢過往申請(qǐng)的代發(fā)協(xié)議簽約和代發(fā)功能開通記錄,以及對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)明細(xì)信息,包括等待審批、銀行受理、失敗、成功等狀態(tài)/結(jié)果的申請(qǐng)記錄。

題型:判斷題

在新戶活動(dòng)“新人見面禮”地區(qū)生活惠子活動(dòng)中,可以獲得的獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

目前,總行運(yùn)營管理部指定武漢分行運(yùn)營中心為全國存款證明的打印寄送中心。

題型:判斷題

關(guān)于超級(jí)飛俠聯(lián)名借記卡,參考親子群體的辦卡客戶畫像,主力目標(biāo)客群為25-40歲的家長客群,孩子主要為學(xué)齡前兒童。

題型:判斷題

騰訊視頻聯(lián)名卡將上掛借記卡全家福列表,該卡支持線上渠道申請(qǐng),也可以至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)直接辦理。

題型:判斷題

關(guān)于基金產(chǎn)品的宣傳推介,允許一定條件下登載過往業(yè)績,但是基金合同生效不足()個(gè)月的除外。

題型:單項(xiàng)選擇題

雖然新戶活動(dòng)“新人見面禮”從04月01日開始,但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格,但一個(gè)活動(dòng)只能參與一次。

題型:判斷題

當(dāng)客戶已開通指紋(面容)轉(zhuǎn)賬功能,在招行App進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),如招商銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定為小額安全的轉(zhuǎn)賬交易,將優(yōu)先引導(dǎo)客戶驗(yàn)證手機(jī)終端錄入的指紋或面容,如指紋(面容)驗(yàn)證失敗,客戶可切換驗(yàn)證取款密碼。

題型:判斷題

財(cái)富信托的產(chǎn)品期限不可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題