單項(xiàng)選擇題（）是由上級(jí)主管部門下達(dá)的起導(dǎo)向作用的計(jì)劃。

A.指導(dǎo)性計(jì)劃
B.指令性計(jì)劃
C.短期計(jì)劃
D.長(zhǎng)期計(jì)劃


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1.單項(xiàng)選擇題（）是創(chuàng)造組織氣氛的主要因素。

A.組織環(huán)境
B.組織架構(gòu)
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)

2.單項(xiàng)選擇題（）也稱事后檢驗(yàn)階段，是質(zhì)量管理的初級(jí)階段，一般以20世紀(jì)初至20世紀(jì)40年代以前為界。

A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
C.全面質(zhì)量管理階段
D.全員質(zhì)量管理階段

4.單項(xiàng)選擇題泰羅制的中心是（）

A.挑選頭等工人
B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.制定標(biāo)準(zhǔn)定額