判斷題

審核中過程中要少講多聽，不隨意打斷他人的講話，也不要搶著表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

答案：正確

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多項(xiàng)選擇題

談判的成功取決技術(shù)。其特征是（）

A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.定型效應(yīng)
D.企業(yè)文化

當(dāng)別人夸獎(jiǎng)自己時(shí)謙虛越好。

答案：錯(cuò)誤