單項(xiàng)選擇題

天博公司是一家跨國(guó)企業(yè),最近,該公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)進(jìn)展不順利,為降低成本,公司需要進(jìn)行大規(guī)模的改革,實(shí)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,同時(shí)要進(jìn)行裁員。為了保證裁員工作的順利進(jìn)行,使離開(kāi)的人員能理解此次裁員工作的必要性,公司采取了積極的溝通方式——在公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布“員工通訊”,提前三個(gè)月把公司的改革信息循序漸進(jìn)地傳遞給公司員工。
公司油品業(yè)務(wù)部門是公司雇傭員工人數(shù)最多的部門,約占總員工人數(shù)的70%,油品部門任何的變動(dòng)對(duì)整個(gè)公司都有牽一發(fā)而動(dòng)全身的影響。從開(kāi)始顯露裁員苗頭到真正實(shí)施歷時(shí)3個(gè)月,這期間消息的發(fā)布大部分由油品部董事兼行政管理官員以第一人稱通報(bào)工作進(jìn)展情況的方式來(lái)進(jìn)行,其中該跨國(guó)公司董事會(huì)主席和油品業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官分別發(fā)布改革的好處和裁員的信息。
當(dāng)裁員的舉措日趨明朗后,公司行政管理的網(wǎng)站開(kāi)通,其中有一個(gè)“公開(kāi)論壇”,在這個(gè)論壇上任何員工都能以匿名的方式發(fā)表自己的意見(jiàn)。在論壇開(kāi)通半個(gè)月后即正式實(shí)施裁員的半個(gè)月前,由公共事務(wù)部針對(duì)員工提出的和以后可能提出的疑問(wèn)采用一問(wèn)一答的形式在論壇上發(fā)表。
半個(gè)月后,由各部門經(jīng)理單獨(dú)與每位員工見(jiàn)面,通知各個(gè)人的去留安排。同時(shí),公司成立轉(zhuǎn)職中心,為員工提供心理輔導(dǎo)和再就業(yè)技能的培訓(xùn)服務(wù),并備有電話、電腦和復(fù)印設(shè)備,供員工準(zhǔn)備應(yīng)聘時(shí)使用。公司派專人開(kāi)始與其他外資公司和獵頭公司聯(lián)系,協(xié)助員工尋找新的工作,轉(zhuǎn)職中心持續(xù)工作2個(gè)月后才關(guān)閉。公司的這些舉措贏得了被裁掉的員工的認(rèn)可,他們都對(duì)公司的行為表示理解。

從案例中,我們可以看出,這家公司在裁員的過(guò)程中非常重視()。

A.與員工進(jìn)行溝通
B.改革的力度和規(guī)模
C.選擇合適的員工
D.其他都不是


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1.單項(xiàng)選擇題尼邦公司的人力資源部經(jīng)理小付準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說(shuō)服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見(jiàn)面后小付上去就是一拳,“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂(lè),車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說(shuō)法,“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)”,師傅只好同意。第三四五六車間均隨機(jī)應(yīng)變?nèi)〉昧烁魑恢魅蔚闹С?,第七個(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上”,張工表示堅(jiān)決支持,“這第一次還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小付順利地獲得了各車間的支持。通過(guò)小付的這種溝通方式,我們可以初步判斷他是()。

A.積極自信的人
B.專橫武斷的人
C.消極自卑的人
D.勇敢好斗的人

2.單項(xiàng)選擇題尼邦公司的人力資源部經(jīng)理小付準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說(shuō)服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見(jiàn)面后小付上去就是一拳,“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂(lè),車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說(shuō)法,“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)”,師傅只好同意。第三四五六車間均隨機(jī)應(yīng)變?nèi)〉昧烁魑恢魅蔚闹С郑谄邆€(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上”,張工表示堅(jiān)決支持,“這第一次還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小付順利地獲得了各車間的支持。案例中,小付想從各個(gè)車間抽調(diào)一部分員工去參加培訓(xùn)班,這屬于員工發(fā)展循環(huán)周期步驟中的()。

A.明確發(fā)展需求
B.同意發(fā)展目標(biāo)
C.選擇發(fā)展方法
D.檢查目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題尼邦公司的人力資源部經(jīng)理小付準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說(shuō)服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見(jiàn)面后小付上去就是一拳,“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂(lè),車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說(shuō)法,“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)”,師傅只好同意。第三四五六車間均隨機(jī)應(yīng)變?nèi)〉昧烁魑恢魅蔚闹С?,第七個(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上”,張工表示堅(jiān)決支持,“這第一次還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小付順利地獲得了各車間的支持。小付挨個(gè)的去說(shuō)服各個(gè)車間主任,這屬于口頭語(yǔ)言溝通方式中的()。

A.小組討論
B.講話
C.簡(jiǎn)短指示
D.一對(duì)一

4.單項(xiàng)選擇題尼邦公司的人力資源部經(jīng)理小付準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說(shuō)服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見(jiàn)面后小付上去就是一拳,“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂(lè),車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說(shuō)法,“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)”,師傅只好同意。第三四五六車間均隨機(jī)應(yīng)變?nèi)〉昧烁魑恢魅蔚闹С?,第七個(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上”,張工表示堅(jiān)決支持,“這第一次還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小付順利地獲得了各車間的支持。小付和他師兄溝通時(shí),上去先給了他師兄一拳,他的這一做法屬于非語(yǔ)言溝通中的()。

A.副語(yǔ)言溝通
B.身體語(yǔ)言溝通
C.道具溝通
D.書面溝通

5.單項(xiàng)選擇題尼邦公司的人力資源部經(jīng)理小付準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說(shuō)服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見(jiàn)面后小付上去就是一拳,“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開(kāi)始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂(lè),車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說(shuō)法,“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)”,師傅只好同意。第三四五六車間均隨機(jī)應(yīng)變?nèi)〉昧烁魑恢魅蔚闹С郑谄邆€(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上”,張工表示堅(jiān)決支持,“這第一次還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。小付順利地獲得了各車間的支持。案例中,小付很順利地獲得了大家的支持,這充分反映了他()。

A.善于進(jìn)行溝通
B.善于進(jìn)行思考
C.工作積極認(rèn)真
D.工作踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)

最新試題

在團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí),哪種方式最有助于解決沖突()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠識(shí)別潛在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)()?

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哪種團(tuán)隊(duì)類型最適合處理跨地域、跨時(shí)區(qū)的項(xiàng)目()?

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哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?

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哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問(wèn)題()?

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哪種類型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策()?

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哪種團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,成員開(kāi)始理解并接受團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和規(guī)則()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常善于分析和解決問(wèn)題()?

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