單項(xiàng)選擇題何總的家政公司為了實(shí)現(xiàn)未來5-10年的遠(yuǎn)景規(guī)劃,明確了具體的使命:提供給全市人民最優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),并同時(shí)取得收益。公司制定了嚴(yán)格的制度,并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。為了能夠達(dá)到目標(biāo),公司召開了一次各區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)議,研究從現(xiàn)在到年底的工作任務(wù)安排。會(huì)議上何總向各個(gè)區(qū)的經(jīng)理交代了各自的任務(wù),并讓他們?cè)?2月31日前按照要求完成,同時(shí)說明在年底進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。接到任務(wù)后,各區(qū)經(jīng)理立即召開會(huì)議,對(duì)工作作了詳細(xì)的安排,將任務(wù)分配給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)。然后,各團(tuán)隊(duì)又對(duì)任務(wù)進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一部分工作。但是在實(shí)際操作的過程中,出現(xiàn)了一些偏差。服務(wù)中心的人員發(fā)現(xiàn),一些想尋找家政人員的客戶因?yàn)楣咎峁┑募艺藛T不合適而發(fā)愁,而服務(wù)中心的人員也沒有辦法替他們找到合適的家政人員,公司因此損失了一部分客戶。在任務(wù)分解的過程中,()不屬于在“核實(shí)分解的正確性”階段需要確認(rèn)的問題。

A.分解的最低一層是否必需
B.每項(xiàng)任務(wù)的定義是否清晰完整
C.項(xiàng)目的主要工作是否已經(jīng)明確
D.每項(xiàng)任務(wù)是否能夠恰當(dāng)?shù)鼐幹七M(jìn)度和預(yù)算


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1.單項(xiàng)選擇題何總的家政公司為了實(shí)現(xiàn)未來5-10年的遠(yuǎn)景規(guī)劃,明確了具體的使命:提供給全市人民最優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),并同時(shí)取得收益。公司制定了嚴(yán)格的制度,并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。為了能夠達(dá)到目標(biāo),公司召開了一次各區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)議,研究從現(xiàn)在到年底的工作任務(wù)安排。會(huì)議上何總向各個(gè)區(qū)的經(jīng)理交代了各自的任務(wù),并讓他們?cè)?2月31日前按照要求完成,同時(shí)說明在年底進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。接到任務(wù)后,各區(qū)經(jīng)理立即召開會(huì)議,對(duì)工作作了詳細(xì)的安排,將任務(wù)分配給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)。然后,各團(tuán)隊(duì)又對(duì)任務(wù)進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一部分工作。但是在實(shí)際操作的過程中,出現(xiàn)了一些偏差。服務(wù)中心的人員發(fā)現(xiàn),一些想尋找家政人員的客戶因?yàn)楣咎峁┑募艺藛T不合適而發(fā)愁,而服務(wù)中心的人員也沒有辦法替他們找到合適的家政人員,公司因此損失了一部分客戶。何總的公司在進(jìn)行任務(wù)分解時(shí)使用了()。

A.WBS法
B.SWOT分析法
C.PEST法
D.5W1H法

2.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)中的互相信任能給團(tuán)隊(duì)帶來很多好處,下面不屬于這種好處的是()。

A.團(tuán)隊(duì)更有使命感
B.合作更多
C.團(tuán)隊(duì)成員的能力變得更強(qiáng)
D.有更好的機(jī)會(huì)來發(fā)現(xiàn)隱藏著的問題

4.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者可以扮演的角色很多,這些角色大致可以分為三個(gè)主要方面,下面不屬于這三個(gè)方面的是()。

A.完成任務(wù)
B.設(shè)定目標(biāo)
C.發(fā)展個(gè)人
D.建設(shè)團(tuán)隊(duì)