A.上行溝通 B.下行溝通 C.雙向溝通 D.單項(xiàng)溝通
A.發(fā)現(xiàn)問題 B.確立目標(biāo) C.擬訂方案 D.選擇方案
A.個(gè)人判斷決策法 B.頭腦風(fēng)暴法 C.德爾菲法 D.方案前提分析法