多項選擇題旅客服務系統(tǒng)為旅客旅程中的下面哪幾個階段提供信息服務（）。

A.出發(fā)前
B.候車
C.乘車
D.換乘
E.進站


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1.多項選擇題下列信息中，哪些是一個完善的旅客服務系統(tǒng)所能提供的服務信息（）。

A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂
E.交通

2.多項選擇題目前，旅客服務系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有（）。

A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
E.五級

3.多項選擇題從地理空間位置看，旅客服務系統(tǒng)主要包括哪幾個部分（）。

A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)

4.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)應用的主要技術有（）。

A.通信
B.計算機
C.自動化
D.現(xiàn)代管理
E.激光

5.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)的服務信息具有的特征有（）。

A.實時性
B.廣告性
C.互動性
D.娛樂性
E.真實性