下列屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

簡述業(yè)務(wù)流程分析。

業(yè)務(wù)流程分析的基本符號(hào)有（）。

簡述組織結(jié)構(gòu)圖。

系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)的子系統(tǒng)劃分有哪幾種方法？

系統(tǒng)總需求分析時(shí)進(jìn)行的客戶需求調(diào)查主要包括什么內(nèi)容？

關(guān)于一致性檢驗(yàn)的說法中，正確的是（）。

賬務(wù)管理不包括（）。

結(jié)構(gòu)化方法、原型化方法、面向?qū)ο蠓椒ǜ髯赃m用于何種系統(tǒng)開發(fā)？

業(yè)務(wù)流程分析的兩個(gè)步驟是：（）