下列屬于系統(tǒng)調(diào)查范圍的是（）。

關(guān)于數(shù)據(jù)守恒原理的說法中，錯誤的是（）。

新系統(tǒng)運行后，需要培訓(xùn)的人員有（）。

調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)的事實包括：（）

下列不屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

通常設(shè)計測試數(shù)據(jù)的做法是（）。

結(jié)構(gòu)化方法、原型化方法、面向?qū)ο蠓椒ǜ髯赃m用于何種系統(tǒng)開發(fā)？

關(guān)于系統(tǒng)運行、維護描述錯誤的是（）。

簡述業(yè)務(wù)流程分析。

系統(tǒng)總需求分析時進行的客戶需求調(diào)查主要包括什么內(nèi)容？