單項選擇題

在求助式請托用語中適合墓地管理員使用的語言有（）

A、勞駕、請借光、請關(guān)照
B、請走好
C、你別急
D、請您節(jié)哀

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單項選擇題

在陪同引導(dǎo)客戶出房門時，要替客戶拉門或是推門后處于（）或門邊。以方便客戶進出。

A、門前
B、門后
C、門邊
D、正門

單項選擇題

墓地管理員與客戶直接交流屬于（）咨詢。

A、現(xiàn)場
B、電話
C、信函
D、網(wǎng)絡(luò)