管理者勝任力的工作技能族包括前瞻性思維能力、戰(zhàn)略決策能力、識(shí)人用人能力、學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察能力、創(chuàng)新能力、理解能力、自我發(fā)展能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、指導(dǎo)能力、傾聽(tīng)能力、應(yīng)變適應(yīng)能力、關(guān)系構(gòu)建能力、解決問(wèn)題能力、解決沖突能力、邏輯思維能力、發(fā)散思維能力、影響他人的能力等19項(xiàng)要素。