多項選擇題

20世紀六七年代以來，信息技術革命使企業(yè)的經營環(huán)境和運作方式發(fā)生了很大的變化，企業(yè)面臨外部環(huán)境的巨大挑戰(zhàn)主要來自（）

A.顧客
B.競爭
C.變化
D.技術進步
E.內部科層化

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