判斷題

PDCA循環(huán)是以DMAIC為基礎(chǔ)的。

答案：錯誤

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沖突只會給組織帶來破壞性的惡果。

答案：錯誤

多項選擇題

管理者的管理人格包括這樣幾方面（）

A.責(zé)任意識
B.服務(wù)意識
C.人生目標(biāo)
D.公正與正義
E.言出必行