泰勒被譽為科學(xué)管理之父，法約爾被譽為管理理論之父，（）被譽為組織理論之父。

（）反映息稅前收益與普通股每股收益之間的關(guān)系，特別用于衡量息稅前收益變動對普通股每股變動的影響程度。

顧客購買產(chǎn)品時，不僅僅考慮產(chǎn)品價格，消費者真正看重的是產(chǎn)品的價值。

各生產(chǎn)單位在廠區(qū)內(nèi)的布置不應(yīng)遵循復(fù)合流向原則。

產(chǎn)業(yè)市場的特點是購買者數(shù)量多，購買規(guī)模小。

當(dāng)公司的海外銷售量和利潤量占整個公司總量的二分之一或更多時，即可采用全球性事業(yè)部的組織形式。

顧客總價值包括產(chǎn)品價值，（），人員價值，形象價值。

服務(wù)的特征有無形性、易變性、無權(quán)性。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，變順序作業(yè)為平行作業(yè)或交叉作業(yè)屬于時間-資源優(yōu)化方式。

正常情況下，企業(yè)的小型委員會組織以3-5人為宜。