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答案：是能引發(fā)人們行為和主動(dòng)引導(dǎo)人的行為、并使個(gè)人面對不同種類的刺激都能作出相同反應(yīng)的心理結(jié)構(gòu)。

答案：是研究旅游活動(dòng)中人的行為規(guī)律的科學(xué)，主要包括旅游消費(fèi)行為、旅游服務(wù)行為、旅游企業(yè)管理行為。