判斷題

在接電話時，要遵守鈐聲不過“五”原則

答案：錯誤

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從禮儀規(guī)范的角度說，在走樓梯時，一般應(yīng)讓女士先走，但也有特殊的情況，譬如一男一女上螺旋式的樓梯，或者是比較陡峭的樓梯，而女士又穿著超短裙，那么，男士就應(yīng)當(dāng)先走

答案：正確

會客時安排座次的相對式的具體做法，是賓主雙方面對面而坐。這種方式顯得主次分明，往往易于使賓主雙方公事公辦，保持距離。它多適用于公務(wù)交往中的會客

答案：正確