填空題

確立旅游服務(wù)工作的先決條件是（）。

答案：客我交往

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態(tài)度的（）指贊成或不贊成的力量程度。

答案：強度

現(xiàn)代社會的旅游動機可以分為自我提高－社會反常動機與（）兩大類。

答案：內(nèi)含的旅游動機