創(chuàng)新服務力制度執(zhí)行步驟一共有（）條。

創(chuàng)新環(huán)境包括（）方面。

以下選項中創(chuàng)新素質不包括（）方面。

自信常見的行為包括（）。

創(chuàng)新思維包括（）方面。

個體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細胞。

影響領導層做出最終決策的因素有：（）、（）。

執(zhí)行意識通常表現為（）、（）、（）的責任感、使命感。

執(zhí)行有兩種基本形式：（）（）。

面對領導的批評時，一般的，解釋、反駁，可以等（）小時以后再進行。