問答題

【簡(jiǎn)答題】業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的策略？

答案：流程優(yōu)化的基本原則是：負(fù)責(zé)執(zhí)行流程的人越少越好；在流程服務(wù)對(duì)象（顧客）看來(lái)，越簡(jiǎn)便越好。
根據(jù)這一原則的要求，...

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【簡(jiǎn)答題】業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方法有哪些？

答案：流程優(yōu)化有以下四種主要方法：
（1）時(shí)間導(dǎo)向的流程優(yōu)化
其特點(diǎn)是注重對(duì)整個(gè)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)占用時(shí)間以及...

【簡(jiǎn)答題】解釋PESTEL分析。

答案： PESTEL分析模型又稱大環(huán)境分析，是分析宏觀環(huán)境的有效工具，不僅能夠分析外部環(huán)境，而且能夠識(shí)別一切對(duì)組織有沖擊作用的力...