問答題

【論述題】請結合實際為一個傳統(tǒng)食品企業(yè)設計其網(wǎng)絡營銷方案。包括網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法步驟、網(wǎng)絡營銷計劃、網(wǎng)絡營銷廣告的形式、網(wǎng)絡營銷評價分析指標等內(nèi)容。

答案：網(wǎng)絡市場調(diào)研的五個步驟：
（1）選擇合適的搜索引擎。
（2）確定調(diào)研對象。
（3）查詢相關...

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【案例分析題】耐力運動器材有限公司（以下簡稱“耐力公司”）是一家以生產(chǎn)、銷售、出口運動健身器材為主營業(yè)務的中小公司，其主要產(chǎn)品是折疊式家用健身器材，可以幫助都市人擺脫時間緊張、居室狹小、預算不足等諸多約束，實現(xiàn)隨時在家中進行健身運動，以達到健康、健美、長壽和精神放松的目的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，耐力公司的經(jīng)營決策者意識到互聯(lián)網(wǎng)蘊藏著無窮的商機，投資建立了公司網(wǎng)站并運用搜索引擎、BBS論壇等網(wǎng)絡營銷工具開展網(wǎng)絡營銷，以拓展產(chǎn)品的市場影響力和市場覆蓋范圍。但公司的網(wǎng)站訪問量甚微，甚至有客戶反應難以通過搜索引擎找到公司網(wǎng)站。公司對此非常不解。此外，耐力公司在多年經(jīng)營過程中已經(jīng)積累了大量客戶資源。這些客戶使用的產(chǎn)品許多到了更新?lián)Q代的年限。公司為了更好地服務新老顧客，策劃了“以舊換新”、“買二贈一”等活動。如何把這些信息準確及時地送達給相應的客戶也成為困擾公司的一大難題。公司如何不斷吸引新客戶加入郵件列表？

答案：

①將郵件列表訂閱頁面注冊到搜索引擎；
②為郵件列表提供多條訂閱渠道；
③郵件列表的推薦；
④提供真正有價值的內(nèi)容。

【案例分析題】耐力運動器材有限公司（以下簡稱“耐力公司”）是一家以生產(chǎn)、銷售、出口運動健身器材為主營業(yè)務的中小公司，其主要產(chǎn)品是折疊式家用健身器材，可以幫助都市人擺脫時間緊張、居室狹小、預算不足等諸多約束，實現(xiàn)隨時在家中進行健身運動，以達到健康、健美、長壽和精神放松的目的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，耐力公司的經(jīng)營決策者意識到互聯(lián)網(wǎng)蘊藏著無窮的商機，投資建立了公司網(wǎng)站并運用搜索引擎、BBS論壇等網(wǎng)絡營銷工具開展網(wǎng)絡營銷，以拓展產(chǎn)品的市場影響力和市場覆蓋范圍。但公司的網(wǎng)站訪問量甚微，甚至有客戶反應難以通過搜索引擎找到公司網(wǎng)站。公司對此非常不解。此外，耐力公司在多年經(jīng)營過程中已經(jīng)積累了大量客戶資源。這些客戶使用的產(chǎn)品許多到了更新?lián)Q代的年限。公司為了更好地服務新老顧客，策劃了“以舊換新”、“買二贈一”等活動。如何把這些信息準確及時地送達給相應的客戶也成為困擾公司的一大難題。公司如何運用郵件列表開展營銷活動？

答案：

①讓用戶自愿加入郵件列表；
②發(fā)布新產(chǎn)品信息；
③及時回復客戶的自愿信息。