問答題小宋應(yīng)聘到一家化妝品企業(yè)市場營銷部,負(fù)責(zé)化妝品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。為及時了解顧客分布和需求情況,提供良好的顧客服務(wù),進一步拓展市場,該部門經(jīng)理決定讓小宋策劃和實施網(wǎng)上市場調(diào)查。假如你是小宋,結(jié)合企業(yè)的實際情況,開展網(wǎng)上市場調(diào)查應(yīng)遵循什么程序?

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