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問答題
【簡(jiǎn)答題】產(chǎn)生沖突的主要原因包括哪些?
答案:
1.相互依賴性。當(dāng)個(gè)人或群體為了實(shí)現(xiàn)他們自己的目標(biāo)而相互依賴時(shí),可能會(huì)存在沖突。
2.不對(duì)稱關(guān)系。當(dāng)雙方在權(quán)力...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】何通過(guò)提高旅游產(chǎn)品形象來(lái)改變?nèi)藗兊穆糜螒B(tài)度?
答案:
態(tài)度的改變包括方向的改變和強(qiáng)度的改變兩方面。
從改變產(chǎn)品方面看。要使旅游者改變對(duì)某種旅游產(chǎn)品的態(tài)度,最簡(jiǎn)便的方...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】心理過(guò)程由哪3個(gè)內(nèi)容組成?如何解釋?
答案:
消費(fèi)者的心理過(guò)程由認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程組成。
認(rèn)識(shí)過(guò)程是消費(fèi)者獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)所變現(xiàn)出來(lái)的心理活動(dòng)過(guò)程,...
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