問答題如何在人際溝通的各個環(huán)節(jié)上保證溝通順利進行？

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2.單項選擇題提高自身非言語溝通能力不包括（）

A.身體語言理解能力的提高
B.保持自己已有的一切身體語言習慣
C.提高身體語言與社會角色、特定行為情境的對應性
D.移情是正確理解他人身體語言的重要影響因素
E.從整體的身體語言背景來確認每個具體身體語言信息的意義

3.單項選擇題提高言語溝通能力不包括（）

A.評價自己與患者溝通的狀況
B.反思自己的溝通方式
C.制定并落實改善計劃
D.對他人反饋不敏感
E.提高溝通準確性

4.單項選擇題非語言溝通技巧不包括（）

A.有效利用副語言
B.保持目光接觸
C.通過面部表情溝通
D.運用身段表達溝通
E.多進行身體接觸

5.單項選擇題言語溝通技巧不包括（）

A.認真傾聽
B.善于引導病人談話
C.多采用開放式談話
D.多使用專業(yè)術語
E.注意溝通的完整性